月末时节,变了没变
长久未更,平凡的日子,没有那么多的闪光时刻。一直都知道的道理,光阴流转之下,越发深信。
不知不觉,又一个月过去了。月初的暖阳,月末的阴雨,一切平凡而平淡。
年2月,阔别了3年11个月,再次进入诊室翻班。一切似乎有所改变,又似乎又回到了原点。
2月复盘,那些感触
体会了流水线的人生百态,但作为市中心的急诊室,虽然脾气暴躁的也有,但大多数病人的素质还是非常高的,毕竟在我山目前狭隘的急诊空间内,能够保持克己有礼,实属不易。想到这一层,作为医务工作人员,确实都应该多出一份耐心。毕竟,这是一份关乎生命的工作。
做A组值班的时候,时常接待病人的投诉,归结下来,反馈最多的,就是门诊推急诊、急诊推门诊,转了一天,医生啥也没说清楚,不给我看病,医生不耐烦;这其中,有部分患者自身是带着怨气来跟医生沟通的。医院流程的繁琐、看病的困难、入院无床、问题没有得到解决的怨气,在沟通中全部撒到了急诊医生身上。
熟悉我的人都知道,二十多岁的时候,我是个有原则的炮仗脾气。后来,随着年龄的增长,炮仗脾气依旧,却不再把情绪带到与患者的沟通当中。听到过其他人,将我的此番转变,归功于做了母亲。但其实,并不全是。我只是,随着年龄的增长,在很多问题暴露了之后,选择了思考和面对,换句话说,是因为我本良善,积极向上。
责任心,是每一位医者必须具备的。在和身边同事的相处过程中,大多数给我此种印象,但,那些唯恐被麻烦的值班医生,也不在少数,那些被看到的样子是否就是他们的全部呢?当然也不是。他们依旧扮演着他们人生中的重要角色。
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